網(wǎng)吧行業(yè)是一個(gè)客戶(hù)流動(dòng)性很強(qiáng)的行業(yè)，如今各個(gè)城市的網(wǎng)吧林立，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。很多大學(xué)區(qū)附近甚至有數(shù)個(gè)網(wǎng)吧，如何留住客戶(hù)如何給客戶(hù)舒適的環(huán)境體驗(yàn)相信是擺在每個(gè)網(wǎng)吧業(yè)主面前的首要問(wèn)題，具體到呼叫呼叫服務(wù)主要有以下兩點(diǎn)：客戶(hù)需要服務(wù)時(shí)，起身尋找服務(wù)人員不方便，影響客戶(hù)時(shí)間，目標(biāo)性也不強(qiáng)，喊叫服務(wù)影響網(wǎng)吧環(huán)境及檔次。

 

“刻銳”服務(wù)無(wú)線(xiàn)呼叫器網(wǎng)吧新體驗(yàn)，客戶(hù)：操作簡(jiǎn)單、方便、快捷，避免喊叫服務(wù)的尷尬，經(jīng)營(yíng)者：提高服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度，營(yíng)造更好上網(wǎng)環(huán)境，提升服務(wù)形象，創(chuàng)造更好的服務(wù)效益，減少服務(wù)人員，降低成本，因呼叫方便，增加食品、飲料銷(xiāo)售額；

 

 “刻銳”網(wǎng)吧無(wú)線(xiàn)服務(wù)呼叫系統(tǒng)產(chǎn)品類(lèi)型、功能介紹及優(yōu)勢(shì)分析 網(wǎng)吧的服務(wù)呼叫功能可分為兩大類(lèi)：呼叫網(wǎng)管，解決計(jì)算機(jī)故障、操作等問(wèn)題；呼叫服務(wù)員，購(gòu)買(mǎi)飲料、點(diǎn)餐等；所以“刻銳”專(zhuān)用呼叫器有兩個(gè)按鍵“呼叫網(wǎng)管”和“呼叫服務(wù)”，可分別呼叫網(wǎng)管和服務(wù)員。網(wǎng)管隨身攜帶信息接收機(jī)，而服務(wù)員則可選擇LED屏或信息機(jī)作為接收終端，高檔的網(wǎng)吧還可配套服務(wù)監(jiān)督管理軟件，對(duì)各類(lèi)呼叫進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，有效地管理服務(wù)人員的工作。

 

此套系統(tǒng)與傳統(tǒng)的網(wǎng)吧呼叫軟件相比有很多優(yōu)勢(shì)：網(wǎng)吧軟件在計(jì)算機(jī)死機(jī)的時(shí)候就無(wú)法發(fā)出呼叫，而且操作比較復(fù)雜，需要退出當(dāng)前操作界面才能使用；只能實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)（PC對(duì)PC機(jī)）的呼叫，網(wǎng)管人員經(jīng)常不在座位上，所以這類(lèi)呼叫軟件使用率和有效性都很低；“刻銳”網(wǎng)吧專(zhuān)用呼叫系統(tǒng)可根據(jù)客戶(hù)不同需求，實(shí)現(xiàn)不同的解決方案，徹底解決網(wǎng)吧內(nèi)的呼叫、服務(wù)以及服務(wù)管理問(wèn)題； 

 

用戶(hù)通過(guò)觸發(fā)它，即可呼叫網(wǎng)管人員。網(wǎng)管人員只需要看顯示屏及語(yǔ)音提示，即可馬上了解顧客的需求，及時(shí)提供服務(wù)。不僅能快速的了解需要服務(wù)的用戶(hù)具體位置，且?guī)Ыo網(wǎng)吧用戶(hù)更大的便利。呼叫器支持自由配對(duì)主機(jī)和按鈕，網(wǎng)吧業(yè)主可隨意根據(jù)網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)面積、網(wǎng)管人數(shù)來(lái)分區(qū)域安裝主機(jī)。  

   

刻銳網(wǎng)吧呼叫系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值：網(wǎng)吧作為一種時(shí)尚休閑場(chǎng)所，其特點(diǎn)是：客人多，工作人員少，找網(wǎng)管、買(mǎi)飲料等的呼叫頻率很高。它是針對(duì)網(wǎng)吧的需求設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的無(wú)線(xiàn)呼叫產(chǎn)品，分為普通型和增強(qiáng)型，兩種型號(hào)的產(chǎn)品也可組合使用，滿(mǎn)足網(wǎng)吧的服務(wù)電子化、智能化需求。系統(tǒng)全部采用調(diào)頻（FM）無(wú)線(xiàn)技術(shù)，信號(hào)穩(wěn)定，操作簡(jiǎn)單，無(wú)需布線(xiàn)，不受計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)故障的影響，可有效地提升服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)吧的檔次。無(wú)線(xiàn)布線(xiàn)，安裝方便，可重復(fù)利用 調(diào)頻技術(shù)，不受電腦輻射的干擾，信號(hào)好 提高服務(wù)工作效率，節(jié)省人員管理成本 提高場(chǎng)所服務(wù)形象和檔次，增加經(jīng)營(yíng)特色，不受電腦故障影響，全時(shí)全通無(wú)線(xiàn)呼叫系統(tǒng)。

 

總結(jié)：隨著高端網(wǎng)吧/網(wǎng)咖的發(fā)展，玩家們?cè)谶x擇網(wǎng)吧時(shí)，更多的是注重網(wǎng)吧檔次以及服務(wù)。作為一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所，完全可以借鑒服務(wù)行業(yè)成熟的標(biāo)準(zhǔn)和要求。增加服務(wù)內(nèi)涵，提升網(wǎng)吧的服務(wù)檔次，從而創(chuàng)造更高的收益。有了無(wú)線(xiàn)呼叫器的幫助，不僅為網(wǎng)吧業(yè)主排憂(yōu)解難，更能營(yíng)造良好安靜的上網(wǎng)環(huán)境，從而給予網(wǎng)吧用戶(hù)的極致舒適的體驗(yàn)!

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