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       近年來，央視新聞等多家權威新聞機構相繼報道了多起醫(yī)院惡性報復傷人案件，事件惡劣，危害極大，把本身就生命危及的患者安全問題再一次推至風口浪尖，醫(yī)療業(yè)的安全問題一直受到廣大公眾的關注，醫(yī)院安全機制有待改革提升。如何避免安全危及的形成？

    

       一直以來，從各類醫(yī)患關系的產生而分析，醫(yī)患關系如此緊張，根本原因還是在醫(yī)療企事業(yè)單位改革落后，看病難，看病貴等問題一直未得到改善，改進關系還需要各界人士的共同努力，其次，醫(yī)院處理醫(yī)患關系的態(tài)度來看，鑒于此類事情嚴重威脅醫(yī)護人員的健康程度，各地醫(yī)療機構都采取了必要的措施，來防范傷害醫(yī)療人員及患者的措施，醫(yī)院無線呼叫系統(tǒng)應運而生，作為緊急事件緊急報警的工具，醫(yī)院緊急無線呼叫系統(tǒng)迅速被各大醫(yī)院安裝。

    

       緊急無線呼叫器概述：醫(yī)院緊急呼叫器主要有兩種：包含“呼叫”與“清除”兩個按鍵，再有一個圓盤呼叫器，單獨的一個按鈕，呼叫器可以醫(yī)護人員隨身攜帶，或放置在桌上，門邊等順手的地方，緊急情況按一下按鈕即可，更可以根據自身環(huán)境及個人用戶習慣定制各種呼叫器。 

    

　　近日，惠州市人民醫(yī)院安裝了刻銳緊急呼叫器系統(tǒng)，用于在各辦公區(qū)域之間緊急報警使用。使用刻銳緊急無線呼叫器，可以在突發(fā)事件發(fā)生時，便于醫(yī)護工作人員及時發(fā)出報警求助信號，及時通知安保工作人員，能夠避免醫(yī)患矛盾糾紛升級，保護醫(yī)療工作人員的人身安全。

　　

對于醫(yī)院來說，一般都是使用無線呼叫系統(tǒng)用于病房內的病人呼叫或者輸液室的服務呼叫等。目前，90%以上的醫(yī)院用戶使用刻銳無線系統(tǒng)都是用于病人呼叫醫(yī)護人員。如北京協(xié)和醫(yī)院、天津泰達心腦血管醫(yī)院等，都是在病房中安裝無線呼叫器，用于病人在呼叫護士或者醫(yī)生。有些醫(yī)院除了在病房使用，還會在輸液大廳的輸液椅上安裝呼叫器，便于病人在輸液過程中呼叫護士換液或者拔針。

    

　　緊急呼叫器主機： 1、在中控室或保安室醒目位置放置呼叫器主機，用于接收分機發(fā)出的呼叫信號，安保人員根據提示迅速反應，到達指定地點。處理安全隱患。2、腕表主機：安保人員隨身佩帶呼叫器主機，隨時隨地接收呼叫信號，更迅速的處理緊急情況。

    

　　在每個房間安裝它，病人或者老人可以通過它呼叫護理人員，護理人員佩戴手表接收機可以隨時隨地接收到老人的呼叫，及時有效的提供服務。刻銳呼叫系統(tǒng)的應用為老人帶了極大的便利，無需走出房間、不用撥打電話，只需按一下呼叫按鈕，無論白天黑夜都可以呼叫護理人員，對于一些臥床或者行動不便的老人，還可以隨身佩戴呼叫器。

　　

　　為了保證24小時都能及時接送到老人的呼叫，養(yǎng)老院不僅在辦公區(qū)域放置臺式呼叫主機C1999，還在每個樓層的走廊安裝了C2999大屏主機，讓醫(yī)護人員隨時都能夠響應到老人的呼叫信息，避免遺漏掉老人的每一條呼叫信息，保障了老人的生命安全。

    

       醫(yī)生和患者，本該處在同一戰(zhàn)壕，攜手迎擊共同的敵人——疾病。只有醫(yī)生人身安全了，病患才有尊嚴可言。保安終究不是每個醫(yī)生的貼身保鏢，如果醫(yī)患之間沖突對抗的根本原因沒有消除，那么，醫(yī)生沒有安全感的恐慌心理就不可能得到真實的改善。為加強醫(yī)院保安或者添加無線呼叫器的舉措沒作用，從根本上解決問題，只有加速推進中國醫(yī)療體制改革，加大政府對醫(yī)療的投入、拓寬醫(yī)療保障的覆蓋面，解決中國醫(yī)療資源分布不均、相對匱乏的問題，才能實現(xiàn)醫(yī)患和諧。