隨著社會經濟的發展和醫療水平的發展，全球老齡化時代來臨，醫院面臨提高管理服務質量和醫療水平的巨大挑戰。特別是對于突發性的疾病或者需要多多關注的病人，就需要提供更好的服務，同時也需要有醫用呼叫系統可以更好的相應病人需要的服務和醫護人員之間的溝通，提供一個良好的醫療環境。

 

      為了順應時代的潮流，滿足廣大民眾的多樣化看病需求，提高各級醫院的工作效率、服務質量，醫用呼叫系統應運而生?？梢?，它是各醫院提高服務質量的良好解決方案。通過呼叫中心系統的建設，醫用呼叫系統不僅可以更大程度地提高服務質量及工作效率，更可以體現出醫院的高科技特色、吸引眾多患者，達到盈利性的目的。

 

      呼叫器系統設計方案：

 

      本無線呼叫系統是每個科室一套醫用呼叫系統，包括：護士辦公室主機一臺，走廊雙面顯示屏一臺，病房每個床頭一部無線呼叫器分機。主機由交流220V照明電源供電，走廊顯示屏和床頭分機均有主機給供電，電壓分別為15V和12V。

 

      病人有事按一下床頭呼叫器開關，護士站主機立即用普通話提示“護士同志您好，XX床呼叫，請您趕快處理，謝謝！”主機數字屏和走廊顯示屏同時也閃爍顯示床頭號碼。病人躺在床上，有事可以按下呼叫按鈕，即可以呼叫護士，

 

      醫用呼叫系統主機：

 

      1、在護士室或保安室醒目位置放置呼叫器主機，用于接收分機發出的呼叫信號，安保人員根據提示迅速反應，到達指定地點。處理安全隱患。

 

      腕表主機：安保人員隨身佩帶呼叫器主機，隨時隨地接收呼叫信號，更迅速的處理緊急情況。

 

      醫院病房區

 

      每一個病房(或床位)配置一個無線呼叫按鈕，顯示主機安裝于走廊或醫護人員顯而易見的地方；患者按床頭無線呼叫器的相應按鈕發起呼叫，找護士，通過呼叫主機，查詢呼叫記錄。

 

      醫院輸液室

 

      醫護人員可以隨時掌握醫院輸液室的整體情況，例如當前座位上的輸液患者是誰哪位需要重點關注，哪些患者需要幫助等信息，護士可以及時準確地響應患者的服務請求，有效確保患者輸液的安全。

 

      醫用無線護理呼叫系統

在醫院的病房里每個床位邊都裝有一個呼叫按鈕，當病人需要幫助時，按下呼叫按鈕，護士辦公室里呼叫顯示板上相應房間號，并進行語音提示，同時在走廊里安裝一個電子顯示牌，使值班護土能及時的知道哪個房間的病人需要幫助或需要進行搶救。

 

      在中小醫院的病房有較好的發揮空間，醫用呼叫系統使用簡單，對患者來說，至關重要，無線呼叫，無限服務，一臺的呼叫器架起了服務橋梁，避免了醫患糾紛，方便了患者，也提高醫護人員工作效率。